Eğitim İçeriği
Müfredat, yönetici asistanının gündelik gerçek görevlerinden hareketle tasarlanmıştır.
- Yönetici asistanlığı rolü ve etik ilkeleri
- Takvim, randevu, toplantı oda yönetimi
- Kurumsal yazışma teknikleri ve dilekçe-rapor formatları
- E-posta yönetimi ve önceliklendirme
- Telefon görüşmesi etiketi ve filtreleme
- Toplantı tutanağı, takip ve aksiyon listesi
- Seyahat organizasyonu ve harcama raporu
- Kurumsal protokol, davet ve karşılama kuralları
- Gizlilik, KVKK ve hassas bilgi yönetimi
- İleri Excel: pivot, düşeyara, koşullu biçimlendirme
- Sunum ve PowerPoint temelleri
Kimler Katılmalı
Eğitim, asistanlık kariyerini profesyonel bir disipline taşımak isteyen herkes için tasarlanmıştır.
- Yönetici asistanı pozisyonuna geçmek isteyen sekreterler
- CEO, GM, direktör ofisi yardımcı personeli
- İdari işler ve resepsiyon ekibinden geçiş yapanlar
- Yeni mezun olup ofis kariyerine başlayacak adaylar
- Kurumsal vakıf, dernek ve oda asistanları
- Hukuk büroları yönetici asistanları
- Şirket içi terfiyle asistan olacak çalışanlar
- Yabancı dil bilen ofis personeli ve yetenek havuzu adayları
Kazanımlar
60 saatlik program sonunda katılımcı, yöneticisinin zaman ve enerji yönetimine doğrudan katkı sağlayan bir uzman asistana dönüşür.
- Takvimi öncelik ve enerji düzeyine göre düzenleme
- Profesyonel ve zarif kurumsal yazışma yapma
- Toplantı tutanağı ve aksiyon listesi hazırlama
- Çoklu paydaşlı seyahat ve etkinlik organize etme
- Pivot tablo ve düşeyara ile veri raporu hazırlama
- Etkili sunum tasarlama ve sunma
- Gizliliği koruyan e-posta ve dosya yönetimi
- Üst yönetim adına protokol kurallarını uygulama
Sertifika ve Belgelendirme
Eğitim sonunda yapılan teorik değerlendirme ve Excel raporu uygulamasını başarıyla tamamlayan katılımcılara Bölgem Akademi onaylı "Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Eğitimi" sertifikası düzenlenir. Belge; asistan pozisyonu başvurularında, idari işler ekibinden geçiş yapanlarda ve terfi süreçlerinde objektif bir yetkinlik kanıtı olarak kullanılabilir.
Sertifikalar kurumsal letterhead ile düzenlenir ve talep eden işverenlere doğrulama bilgisi e-posta üzerinden iletilir. Belge sahipleri, Bölgem Akademi mezunlar ağına dahil edilir; İstanbul ve Kocaeli'ndeki kurumsal müşterilerden gelen yönetici asistanı talepleri periyodik olarak duyurulur.
Sıkça Sorulan Sorular
İleri Excel modülünü ön bilgisiz takip edebilir miyim?
Evet. Excel modülü temel düzeyden başlar; pivot tablo ve düşeyara için sıfırdan örnekler işlenir. Eğitime başlarken Excel'i hiç kullanmamış olmak engel değildir. Programın sonunda yöneticinize hazırlayacağınız bütçe ve KPI raporlarını rahatça oluşturabilirsiniz.
Yabancı dil dersi var mı?
Eğitim Türkçe yürütülür; ancak iş İngilizcesi ile yazışma örnekleri (e-posta açılış-kapanış, kibar reddi, takip iletisi) modüle dahildir. Daha derin yabancı dil becerisi isteyen katılımcılar için ayrı kurslar tavsiye edilir. Eğitim, asistanın iki dilli ortamda iletişim refleksini güçlendirir.
Bu eğitim sekreterlik eğitiminden farklı mı?
Evet. Klasik sekreterlik eğitimi resepsiyon ve evrak akışına ağırlık verirken; üst düzey yönetici asistanlığı, stratejik takvim yönetimi, üst yönetim raporlaması ve kurumsal protokole odaklanır. Asistan rolü, yöneticinin "ikinci aklı" olarak konumlandırılır ve daha derin bir analitik beceri gerektirir.