Eğitim İçeriği
Program, ISO 19011 ile uyumlu denetim metodolojisi üzerine kurulmuştur.
- Yönetim sistemi denetimine giriş ve denetim türleri
- ISO 19011 prensipleri: bağımsızlık, kanıt temelli yaklaşım, gizlilik
- Denetim programı ve denetim planı hazırlama
- Soru listesi (checklist) oluşturma ve denetim kanıtı toplama
- Açılış ve kapanış toplantıları yönetimi
- Uygunsuzlukların tespiti, sınıflandırılması ve raporlanması
- Düzeltici faaliyet takibi ve denetim kapatma
- Denetçi davranışı, iletişim ve zorlu durumlarla başa çıkma
Hedef Kitle
Eğitim, kurumdaki yönetim sistemlerinin sürdürülebilirliğinden sorumlu personele yöneliktir.
- ISO 9001 kalite yönetim sistemi sorumluları
- ISO 14001 çevre ve ISO 45001 İSG yönetim sistemi koordinatörleri
- Gıda güvenliği, bilgi güvenliği yönetim sistemi ekipleri
- Kalite kontrol ve kalite güvence elemanları
- Sürekli iyileştirme proje liderleri
- İç denetim takvimi içinde görevlendirilecek mühendis ve uzmanlar
Eğitim Sonunda
16 saatlik program tamamlandığında katılımcı, kurumdaki bir süreci ISO 19011 prensiplerine uygun şekilde denetleyebilir.
- Yıllık iç denetim programı oluşturma
- Süreç bazlı checklist hazırlama
- Sahada delil temelli soru sorma ve kanıt toplama
- Uygunsuzlukları somut kanıtla raporlama
- Açılış-kapanış toplantılarını profesyonelce yönetme
- Düzeltici faaliyetlerin etkinliğini doğrulama
- Yönetimin gözden geçirme toplantısına denetim girdisi sağlama
Sertifika ve Belgelendirme
Eğitim sonunda yapılan teorik sınav ve denetim simülasyonu değerlendirmesinden başarılı olanlara "İç Denetçi Eğitimi Katılım/Başarı Sertifikası" düzenlenir. Sertifika; kurum içi denetim ekibinde görevlendirilebilirlik için referans niteliği taşır.
Belge ISO 19011 prensiplerine göre hazırlanmış müfredatı içerdiğinden, dış denetimlerde (belgelendirme kuruluşu denetimi, müşteri denetimi) iç denetçi yeterliliği kanıtı olarak sunulabilir. Bu sertifika baş denetçi (lead auditor) belgesi yerine geçmez.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi standartlar için iç denetçi olabilirim?
Eğitim ISO 19011 prensiplerini öğrettiği için ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 27001 gibi tüm yönetim sistemi standartlarında iç denetçi olarak görevlendirilebilirsiniz. Standart bilgisi için ilgili sistem eğitiminin (KYS, ÇYS, İSGYS) ayrıca alınması önerilir.
Bu sertifika baş denetçi (lead auditor) belgesi midir?
Hayır. İç denetçi sertifikası, kurum içi denetim için yeterlilik kanıtıdır. Belgelendirme kuruluşu adına dış denetim yapmak isteyenler için IRCA onaylı 40 saatlik baş denetçi programları gerekir. Bizim eğitimimiz iç (1. taraf) denetimi kapsar.
Eğitim için ön bilgi gerekiyor mu?
İlgili yönetim sistemi standardı (örn. ISO 9001) hakkında temel bilgi sahibi olunması önerilir. Hiç tanışmamış katılımcılar için ön okuma listesi paylaşılır. Kurum içinde kalite/İSG ekibinde çalışıyor olmak, vaka örneklerinin hızlı sindirimini kolaylaştırır.